{"id":30,"date":"2024-03-18T10:49:58","date_gmt":"2024-03-18T09:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sirpetershop.com\/?page_id=30"},"modified":"2025-03-03T18:51:09","modified_gmt":"2025-03-03T17:51:09","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sirpetershop.com\/pt\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos, devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<h3>DE QUEM VOC\u00ca COMPRA<\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Sirpeterstore.com \u00e9 gerenciado por:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Sim, Senhor Entertainment, SL com CIF B5651825<\/p>\n<p>C\/ De San Joaquin, 6 &#8211; 1\u00ba Ext<\/p>\n<p>28004 Madri.<\/p>\n<p>Tel. +34 613 944 042.<\/p>\n<p>E-mail: info@sirpertershop.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Inscrito no registo comercial de Madrid em 02\/11\/2023 com os seguintes dados de registo: T 45934, F 72, S 8, HM 807218, I\/A 1.<\/p>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<h3>garantia<\/h3>\n<p><\/p>\n<p>Sirpeterstore.com oferece garantia de 3 anos para todos os seus produtos.<\/p>\n<p><\/p>\n<ul><\/ul>\n<p><!-- \/wp:post-content --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h3>Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Para fazer a devolu\u00e7\u00e3o porque percebeu algum defeito no produto ou porque simplesmente n\u00e3o o deseja mais, desde que o item n\u00e3o tenha sido aberto ou n\u00e3o lacrado, voc\u00ea ter\u00e1 14 dias corridos para devolv\u00ea-lo sem nenhum custo para voc\u00ea.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Poder\u00e1 solicitar a troca ou devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto indicando o seu nome, n\u00famero da encomenda e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><b>produtos \u00edntimos<br><\/b><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Por raz\u00f5es de higiene, a maioria dos nossos produtos n\u00e3o podem ser devolvidos depois de abertos, exceto aqueles que n\u00e3o s\u00e3o considerados \u201cartigos \u00edntimos\u201d. Estes produtos incluem a etiqueta \u201cartigos \u00edntimos\u201d na ficha do produto.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h3>Mudan\u00e7as<\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Todos os produtos possuem garantia contra qualquer defeito de fabrica\u00e7\u00e3o. Caso detecte algum problema, entre em contacto connosco atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto indicando o n\u00famero da encomenda e o produto.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h3>Custos de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>De acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor na Uni\u00e3o Europeia, os custos de troca e devolu\u00e7\u00e3o est\u00e3o cobertos nos casos de utiliza\u00e7\u00e3o da garantia. Se utilizar o direito de rescis\u00e3o e devolver o produto sem causa imput\u00e1vel a sirpetershop.com, os custos de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o deduzidos do seu pagamento, ap\u00f3s notifica\u00e7\u00e3o do valor.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Prazos de entrega<\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Os pedidos s\u00e3o enviados por transporte expresso. O tempo de prepara\u00e7\u00e3o do pedido \u00e9 de apenas um dia. Todos os pedidos recebidos antes das 12h ser\u00e3o enviados no mesmo dia e os recebidos posteriormente no pr\u00f3ximo dia \u00fatil (segunda a sexta). Voc\u00ea pode tomar os seguintes prazos de entrega como refer\u00eancia aproximada:<\/p>\n<ul>\n<li>Espanha Peninsular: 24\/48 horas.<\/li>\n<li>Espanha Insular: 48\/72 horas.<\/li>\n<li>Resto da UE: 4-5 dias.<\/li>\n<li>Resto do mundo: 8 a 15 dias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estes tempos s\u00e3o aproximados e devem ser tomados apenas como refer\u00eancia.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h3>Entregas internacionais<\/h3>\nTodos os produtos enviados internacionalmente s\u00e3o enviados com declara\u00e7\u00e3o alfandeg\u00e1ria. Se o seu pa\u00eds exigir o pagamento de taxas sobre remessas recebidas, \u00e9 sua responsabilidade pagar quaisquer taxas ou impostos devidos no recebimento. Sirpetershop.com n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo pagamento de taxas ou impostos de importa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o reembolsar\u00e1 automaticamente quaisquer pedidos devolvidos por falta de pagamento de taxas ou impostos.\n&nbsp;\n<h3>Precisa de ajuda?<\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Se tiver alguma d\u00favida, pode contactar-nos atrav\u00e9s do email info@sirpetershop.com ou do formul\u00e1rio de contacto. Iremos ajud\u00e1-lo o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n&nbsp;\n&nbsp;\n<p dir=\"auto\">\n<\/p><p dir=\"auto\">\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A QUIEN COMPRAS Sirpeterstore.com est\u00e1 gestionado por: Yes Sir Entertainment, S.L. con C.I.F. B5651825 C\/ De San Joaquin, 6 &#8211; 1\u00ba Ext 28004 Madrid. Tel. +34 613 944 042. 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