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Garantie

Sirpeterstore.com gewährt auf alle seine Produkte eine Garantie von 3 Jahren.

Kehrt zurück

Um eine Rücksendung vorzunehmen, weil Sie einen Mangel am Produkt bemerken oder weil Sie es einfach nicht mehr möchten, haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um es kostenlos zurückzusenden, solange der Artikel nicht geöffnet oder entsiegelt wurde.

Sie können über das Kontaktformular einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen und dabei Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe angeben.

Intimprodukte

Aus hygienischen Gründen können die meisten unserer Produkte nicht zurückgegeben werden, nachdem sie entsiegelt wurden, mit Ausnahme derjenigen, die nicht als „Intimartikel“ gelten. Bei diesen Produkten ist auf dem Produktblatt die Kennzeichnung „Intimartikel“ angebracht.

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Änderungen

Für alle Produkte gilt eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Wenn Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer und des Produkts.

Dezentralisierungskosten

Gemäß den geltenden Vorschriften in der Europäischen Union werden im Falle der Inanspruchnahme der Garantie Umtausch- und Rücksendekosten übernommen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Produkt ohne einen von sirpetershop.com zu vertretenden Grund zurücksenden, werden die Rücksendekosten nach Mitteilung des Betrags von Ihrer Zahlung abgezogen.

Lieferzeiten

Bestellungen werden per Expressversand versandt. Die Auftragsvorbereitungszeit beträgt nur einen Tag. Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, Bestellungen, die später eingehen, am nächsten Werktag (Montag bis Freitag). Als ungefähre Richtwerte können Sie folgende Lieferzeiten heranziehen:

• Halbinsel Spanien: 24/48 Stunden.
• Inselspanien: 48/72 Stunden.
• Rest der EU: 4-5 Tage.
• Rest der Welt: 8-15 Tage.

Diese Zeiten sind ungefähre Angaben und sollten nur als Referenz dienen.

Internationale Lieferungen

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